Definições Básicas:

Badminton Acenbo: Departamento de Badminton da Acenbo.

Portal Badminton Acenbo: site destinado a divulgação das atividades e venda de inscrição em torneios e cursos, cujo site tem URL www.badmintonacenbo.com.br

Clientes: todas as pessoas (física ou jurídica) que utilizam os produtos e/ou serviços oferecidos pelo Portal Badminton Acenbo, pagos ou não.

Política de Privacidade

A Política de Privacidade do Badminton Acenbo foi elaborada para reafirmar seu compromisso com a privacidade e a segurança das informações coletadas dos Clientes.

O Badminton Acenbo não comercializa as informações pessoais de seus Clientes, apenas poderá utilizar e-mails para a comunicação de promoções e esclarecer dúvidas.

Comunicados e mensagens publicitárias enviadas por e-mail trarão, obrigatoriamente, opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte do Portal. A solicitação será atendida no tempo mínimo necessário para realização desta execução.

O Portal Badminton Acenbo poderá ter acesso a links para outros sites externos cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de sua responsabilidade. Assim, o Badminton Acenbo recomenda que, ao serem redirecionados para sites externos, os Clientes consultem sempre as respectivas políticas de privacidade antes de fornecerem seus dados ou informações.

Ao utilizar os serviços do Badminton Acenbo, o Cliente concorda e aceita os termos da Política de Privacidade vigente na data e, portanto, deve verificá-la previamente cada vez que visitar o Portal Badminton Acenbo.

Qualquer dúvida quanto a esta Política de Privacidade, ou procedimentos a adotar, entre em contato com a conosco através do e-mail: deptobadacenbo@gmail.com.

Política de Compra e Pagamento

O Cliente deve escolher o produto clicando no botão “Comprar”. Feito isso, o produto escolhido será, automaticamente, adicionado no “carrinho de compras”. Para concluir a compra, o Cliente deverá indicar o CEP de destino, escolher uma das formas de entrega disponíveis e clicar em “Fechar Pedido”.

Formas de Pagamento:

O Cliente pode adquirir os produtos utilizando as formas de pagamento abaixo relacionadas, com total facilidade e segurança via Boleto Bancário ou Cartões de Crédito.

Em função do dinamismo das tecnologias, outros meios de pagamento poderão estar disponíveis temporal ou permanentemente, em função de ações de marketing ou viabilidade técnica.

ATENÇÃO:

1)   Todo pedido sem confirmação de pagamento, no prazo de 7 (sete) dias, será automaticamente cancelado.

2)   Na remota hipótese de eventual problema no processamento do pedido, o estorno do valor correspondente ocorrerá em até 10 (dez) dias úteis.

3)   Qualquer que seja a forma de pagamento utilizada, o Badminton Acenbo não armazena, de modo algum, os dados de pagamento, os quais são imediatamente eliminados dos seus servidores, inexistindo, portanto, risco de perda do sigilo das informações dos Clientes.

Para maior segurança, todos os pedidos estão sujeitos à confirmação dos dados cadastrais. Tal confirmação, quando necessária, será feita através de contato telefônico e visa, exclusivamente, garantir a identidade do comprador e evitar qualquer dano ou prejuízo aos nossos Clientes. Por essa razão, é fundamental que todos os dados cadastrais estejam corretamente preenchidos e que haja, pelo menos, um número de telefone para agilizar o contato.

Ao utilizar os serviços do Badminton Acenbo, o Cliente concorda e aceita os termos da Política de Compra e Pagamento vigente na data e, portanto, deve verificá-la previamente cada vez que visitar o Portal do Badminton Acenbo.

Qualquer dúvida quanto a esta Política de Privacidade, ou procedimentos a adotar, entre em contato com a conosco através do e-mail: deptobadacenbo@gmail.com.

Política de Desistência ou Cancelamento

Cancelamento:

O Cliente poderá cancelar seu pedido, desde que observadas as seguintes condições e procedimentos:

  • Os cancelamentos serão facilmente realizados, desde que o pedido não tenha sido processado.
  • Caso o pedido já tenha sido processado, mas o cancelamento tenha sido realizado em até 7 dias úteis antes da data de realização do evento, o pedido será cancelado e será efetuado o estorno do valor através do mesmo meio utilizado para pagamento, na impossibilidade deste, será feito crédito em conta corrente bancária a ser informada pelo Cliente.
  • A solicitação de cancelamento deve ser feita através e-mail: deptobadacenbo@gmail.com.

O Badminton Acenbo poderá cancelar o pedido realizado pelo Cliente, excepcionalmente, nas seguintes situações:

  • Impossibilidade de execução do débito. Caso haja dificuldade em processar o pedido na forma de pagamento selecionado, o Badminton Acenbo entrará em contato através de e-mail ou telefone, informando as razões que inviabilizam o processo. O Cliente tem a opção de sugerir uma outra forma de pagamento. Se a impossibilidade persistir, após 3 (três) tentativas distintas de efetuar o débito, o Badminton Acenbo cancelará o pedido em definitivo.
  • Inconsistência de dados preenchidos no pedido. Caso os pedidos apresentem deficiência e/ou ausência de dados que impeçam a finalização do processo de compra, o Badminton Acenbo entrará em contato com o Cliente, através de e-mail telefone, para tentar reverter tal situação. Se, após 3 (três) tentativas de contato, os dados continuarem insuficientes para a efetivação da compra, o Badminton Acenbo considerará o pedido cancelado. O cancelamento será informado via e-mail ou através de telefone.

Em qualquer caso de cancelamento em que já tiver sido efetuado o pagamento, o valor do pedido será estornado através do mesmo meio utilizado para pagamento, na impossibilidade deste, será feito crédito em conta corrente bancária a ser informada pelo Cliente.

  • Caso o Cliente deseje retificar ou ajustar o pedido, poderá fazê-lo por meio de contato via e-mail: deptobadacenbo@gmail.com.

Ao utilizar os serviços do Badminton Aceno, o Cliente concorda e aceita os termos da Política de Cancelamento vigente na data e, portanto, deve verificá-la previamente cada vez que visitar do Badminton Acenbo.

Qualquer dúvida quanto a esta Política de Cancelamento, ou procedimentos a adotar, entre em através do e-mail: deptobadacenbo@gmail.com.